[平安集团公司董事长]平安集团:董事会决议任命张志纯为cfo

2022年第三季度集团经营业绩亮点:

1.营业利润保持稳定增长。得益于“综合金融医疗健康”战略部署,公司整体经营业绩稳健。2022年第三季度,公司实现归属于母公司股东的运营利润1232.88亿元,同比增长3.8%,年运营ROE达到19.9%。

综合金融服务模式取得了持续稳定的发展。截至9月末,公司个人客户数接近2.28亿人,比年初增加了2.6%,客户平均合同数比年初增加了1.7% ~ 2.96%。个人客户的交叉渗透度不断提高,近40%的个人客户同时拥有多个子公司合同。2022年第三季度,平安人寿保险继续推进“渠道产品”改革,代理人人均新增业务价值同比上涨22%以上,寿险及健康保险事业实现运营利润864.86亿韩元,同比增长17.4%。平安产险院保费收入为2220.24亿元人民币,同比增长11.4%,综合成本率保持在97.9%的良好水平。平安银行营业收入同比增长8.7% ~ 1382.65亿韩元,净利润同比增长25.8% ~ 366.59亿韩元。截至2022年9月底,不良贷款率为1.03%,覆盖范围为290.27%,风险覆盖能力保持在较好的水平。

中国版“管理式医疗模式”继续推进。公司积极应对“健康中国”战略,通过构建世界领先的医疗健康服务生态,将差异化医疗保健服务与作为支付者的金融业务完美结合,为客户提供“无忧省时省钱”的一站式医疗健康服务,深度赋予金融主业。截至2022年9月末,1.46亿多名顾客同时使用医疗健康生态系统提供的服务。约1644万人寿保险客户体验了“保险健康管理”服务,总体满意度达到99%。

4.科技创新持续赋予金融主业。2022年第三季度,平安AI座位服务量超过19.6亿次,占客户服务总量的82%。AI座椅驱动产品销售规模约为2747亿韩元,同比增长46%。截至2022年9月末,公司科技专利申请数比年初增加了6,544项,累计44,964项,位居国际金融机构前列。

全力支持实体经济发展。截至2022年9月末,公司综合运用保险资金银行信用和资产管理等金融资源,投资5.9万亿韩元以上,支持实体经济发展。绿色投融资规模约为3198亿韩元,绿色银行类业务规模约为1842亿韩元。始终坚持以人民为中心的发展理念。党的十八大后的10年间,中国平安旗下保险业务累计赔付案件超过55860万件,赔偿金达到15068亿韩元。平安“叔叔公社”项目累计投入近500亿韩元资金,帮助农村产业发展。

同一天,平安集团董事会决议任命张志顺为公司CFO,相关任职资格正在等待监督批准。波波不再兼任这一职务,继续担任中国平安执行董事联合CEO及常务副总裁。公告称,张志纯是1998年加入平安平安集团山险历届财务规划投资等相关业务负责人,具有优秀的财务规划保险专业能力丰富的就业历史和经营管理经验。

人寿保险改革继续深化,产险银行关管等业务稳步发展。

随着人寿保险改革的不断推进,效果逐渐显现。2022年第三季度,国内疫情进一步爆发,经济形势复杂多变,寿险行业仍面临诸多内外发展考验。面对诸多挑战,平安人寿保险坚持价值导向,稳步推进“渠道产品”改革,促进多渠道并行发展,不断升级专业化产品和服务。2022年第三季度人寿保险及健康保险事业运营利润864.86亿韩元,同比增长17.4%。新业务价值为258.48亿韩元,同比下降26.6%。如果去年第三季度的新业务价值在去年年底应用假设和方法重新考虑,2022年第三季度的新业务价值同比下降了18.9%。工作质量持续改善,13个月保单续保率同比提高。

渠道方面,平安人寿保险实施代理团队推进了分层精细化经营,推进了高质量转型。截至2022年9月末,大学以上学历代理人的比例同比上升了4.0个百分点,团队生产能力持续提高,代理人的人均新业务价值同比上升了22%以上。2022年第三季度新增人员中“优秀”的比重同比上升了10.3个百分点,DIA队的人均第一年保险费是整个队的4.8倍。数字营业部改革稳步推进,年底向全国营业部改革推广。深化平安人寿保险与平安银行的融合,银保新友才团队引进严善宇良高学历精英队伍,目前招收1000人,90%拥有本科学历。随着银保华产品体系的不断完善,第三季度推出了“御享年”,终身增加新产品,受到市场认可。平安人寿保险社区网格模式在25个城市进行了网格试点,组建了超过4000人的优秀精英团队,试点“孤儿表”13个月的政策持续率同比上升了17个百分点以上。结合沉没市场的保险消费场景,平安人寿保险不断探索沉没渠道的创新发展模式。

在产品方面,平安人寿保险以“有温度的保险”为理念,从客户需求增加了有竞争力的产品供应,依托集团医疗健康生态系统,通过“保险健康管理”“保险家庭养老”“保险高级养老”三大核心服务构建了差异化的竞争优势。“保险健康管理”方面,2022年第三季度平安人寿保险服务了约1644万名客户,整体服务满意度99%。在“保险居家养老”中,平安综合内外服务企业为顾客提供“老人舒适子女放心管家集中”的一站式居家养老服务。截至2022年9月30日,平安远程养老服务覆盖全国32个城市。“保险高级养老金”方面致力于提供“尊贵的生活尊贵的服务尊严护理”服务,以满足中国高质量养老金领域日益增长的需求,开拓高质量养老金服务市场。第一个宜年城社区蛇口项目于7月25日正式顺利举行,全面开工。

平安产险保险费规模适度增长,业务质量良好。2022年第三季度,平安产险院保费收入为2220.24亿韩元,同比增长11.4%。得益于优秀的业务管理和风险审查能力,前三季度平安产险综合成本率保持了97.9%的良好水平。平安产险加强科技应用,推进经营服务在线化。“平安好车主”APP是中国最大的车辆服务应用,注册用户人数突破1.66亿人,累计捆绑,车辆突破1亿人。平安产险业界首次进行汽车保险理赔视频调查平均只需要5分钟。通过各种在线理赔方式,2022年第三季度平安产险车险保险一小时内理赔件数达到了93.2%。

银行经营业绩缓慢增长,资产质量保持稳定。2022年第三季度平安银行实现营业收入1382.65亿韩元,同比增长8.7%。净利润为366.59亿韩元,同比下降25.8%,净利润差2.77%,比去年同期下降0.04个百分点。截至2022年9月末,不良贷款率为1.03%,比年初上升了0.01个百分点。准备率290.27%,风险补偿能力保持较好的水平。银行继续推进零售转型,通过科技手段为广大群众提供专业金融服务,促进消费,推进普惠金融。继续加强公共业务,以制造业专业创新新基础设施等战略产业为中心,从产业链供应链开始,有效地将金融资源投入实体经济运行。截至2022年9月末,平安银行管理零售客户资产35325.6亿韩元,比年初增加了11.0%。零售客户数量为12,421.15万户,比年初增加了5.1%,其中财富客户为123.41万户,比年初增加了12.2%。公共顾客人数为59.28万户,比年初增加了16.1%。企业贷款余额为12974.61亿韩元,比年初增加了12.5%。

保险资金组合资产构成不断优化,资产负债匹配管理不断完善。2022年第三季度,我公司的保险资金组合投资收益受到资本市场波动的影响,受到了一定的压力。年净投资收益率为4.2%,年总投资收益率为2.7%。公司以债务为中心的支付能力为核心指标,努力创造跨越宏观经济周期的稳定投资收益,以满足债务需求。截至2022年9月30日,公司保险资金组合规模超过4.29万亿韩元,比年初增加了9.6%。

支付者有效的合作保险和医疗保健服务相关产品的深入开发截至2022年9月底累计付费个人客户人数接近1亿人。另一方面,2022年第三季度,企业客户4.7万人,服务企业员工人数超过2000万人,正在平安推进企业员工健康管理服务系统的建设。2022年第三季度平安健康保险费收入超过1100亿韩元。

服务方面,在线平安健康通过专属家庭医生团队提供医疗保健服务,连接“线店家”服务网络,覆盖咨询诊断诊疗服务全过程,实现724小时级管理,平安拥有的医生团队近4000人。在线部署了平安综合医院体检中心视频中心等业务领域,提高了服务水平。通过参与政集团改组,北京大学医疗下属5家综合医院6家专业医疗机构等优质资源融入了现有的医疗健康生态。截至2022年9月末,平安14个健康管理中心已经部署完毕。此外,积极整合国内外优质资源,提供网上和线下“3-3”网络服务,涵盖保健亚健康管理疾病管理慢性病管理捐赠管理等五大场景。截至2022年9月末,国内拥有平安的医生组和外部签约医生人数超过5万人,合作医院人数超过1万人。在海外,平安合作网络已覆盖全球16个国家的1000多个海外医疗机构。

平安健康是集团“管理式医疗模式”的重要组成部分,通过多年医疗保健经验的沉淀和数据库优质管理平台和技术庞大的个人用户和企业客户生态系统基础丰富的全现场优质服务资源,以家庭医生为核心出发点,依托O2O服务网络,提供涵盖健康亚健康疾病慢动作的服务。

核心技术能力不断深化,可以进行金融主业。截至2022年9月末,公司科技专利申请数比年初增加了6,544项,累计44,964项,位居国际金融机构前列。其中,发明专利申请件数近94%,PCT和海外专利申请件数达9,333件。2022年第三季度,平安AI座位服务量超过19.6亿次,占客户服务总量的82%。AI座椅驱动产品销售规模约为2747亿韩元,同比增长46%。

陆金酒是中国领先的科技主导型个人金融服务平台之一。在零售信贷领域,陆金股通过构建“聚合模式”的个人贷款服务平台,有效地连接贷款人和金融资源,充分发挥银行信托保险等金融资源优势,为小企业主提供简单快捷的贷款服务。在财富管理领域,Lu Jin与金融产品供应商进行了深入的合作,利用AI技术实现客户和产品之间的智能匹配,依靠技术能力构建提供多种个性化产品和服务的智能业务系统。

金融存折是面向金融机构的商业技术服务提供商,为客户提供数字银行数字保险金融技术基础设施服务的窑平台等“横向一体化纵向全范围”的集成产品。金融积极推进金融服务生态数字化,为政府监管和企业用户提供贸易供应链数据安全风险管理等相关技术服务。

[平安集团公司董事长]平安集团:董事会决议任命张志纯为cfo

汽车之家是中国领先的汽车互联网服务平台,致力于构建以数据和技术为核心的智能汽车生态系统,围绕整个汽车生命周期,为汽车消费者提供丰富的产品和服务。汽车之家持续推进“生态化”战略升级,全方位服务消费者主机厂汽车生态各种参与者。

2022年第三季度,宏观政策实施力度继续加大,经济总体恢复稳定。展望未来,我国经济长期没有变成好的基本面,金融保险和医疗健康行业蓬勃发展。中国平安表示,公司将深入研究和贯彻党的二十大精神,立足新的发展阶段,贯彻新的发展理念,构建新的发展格局,时刻牢记回报社会回报国家的使命,以人民为中心,以服务实体经济为发展重点,不断增强服务实体经济质量效益,进行金融普惠创新。


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